Saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee Munkkivuoren apteekin ylläpitämää verkkopalvelua apteekkipaikka.fi.
Palveluamme koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta. Palvelu pyrkii täyttämään WCAG 2.3 -ohjeistuksen AA- ja A-tason vaatimukset, ja AAA-tason vaatimukset niiltä osin kuin ne ovat relevantteja ja toteutettavissa. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut apteekki itse. Palvelumme täyttää lain määrittämät saavutettavuusvaatimukset osittain.
Saavutettavuuspuutteet
Palvelumme sisällöissä on tällä hetkellä joitakin saavutettavuusongelmia, jotka pyrimme korjaamaan verkkopalvelua jatkokehitettäessä. Alla näet luettelon ongelmista, jotka ovat tiedossamme.
- Kaikilla valintaikkunoilla ei ole selkeää ja saavutettavaa nimeä ja tämä voi vaikeuttaa avustavien teknologioiden, kuten ruudunlukijoiden käyttöä
- Kaikissa verkkosivuston teksteissä ei ole riittävä värikontrasti tekstin ja taustan välillä, ja tämä voi vaikeuttaa tekstin lukemista
- Jokaisella lomake-elementillä ei ole selkeää nimeä, joka kuvaisi selkeästi sen käyttötarkoituksen ja tämä voi vaikeuttaa esim. ruudunlukuohjelman käyttöä
- Kaikki sivujen sisältö ei ole jäsennelty oikein landmarkeihin, ja tämä voi vaikeuttaa ruudunlukijan käyttäjiä jäsentämään sivujen sisältö selkeisiin osiin
- Kaikissa linkeissä ei ole selkeää ja ymmärrettävää linkkitekstiä, joka kuvaa linkin tarkoitusta tai kohdetta ja tämä voi hankaloittaa ruudunlukijan käyttöä
Palaute ja yhteystiedot
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille sähköpostilla info@munkkiapteekki.fi. Asiakaspalvelumme vastaa sinulle kahden viikon kuluessa.
Valvontaviranomainen
Jos et ole tyytyväinen meiltä saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta kahden viikon kuluessa, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirastolle (Traficom). Ohjeet ilmoituksen tekemiseen löytyvät Traficomin sivuilta.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000
